Въпроси и отговори

Намерете отговори на най-често задаваните въпроси

Важно уведомление (отказ от отговорност)

Съдържанието на този уебсайт и нашите курсове са предназначени изключително за общо запознаване и финансово образование. То не представлява инвестиционна, данъчна или юридическа консултация и не може да замени индивидуалните консултации на квалифицирани експерти. Всяка инвестиция е свързана с риск. Ние не продаваме финансови продукти.

Общи въпроси

Какво представлява Академия Нова Стъпка?

Академия Нова Стъпка е съвременна онлайн платформа за обучение, предлагаща качествени курсове по дигитални умения, маркетинг, програмиране, управление на проекти и бизнес комуникация. Нашите курсове са разработени от експерти и са достъпни 24/7 от всяко място в света.

Как да се запиша в курс?

За да се запишете в курс, посетете нашата страница Курсове, изберете желания курс и кликнете на бутона "Повече информация". Можете също да се свържете с нас директно чрез контактната форма или на телефон +359 88 412 5632.

Какво е включено в цената на курса?

Цената на всеки курс включва пълен достъп до всички видео лекции, учебни материали (PDF файлове, презентации), практически задачи и тестове, както и официален сертификат при успешно завършване. Достъпът до материалите е валиден за неограничен период след записване.

Колко време отнема завършването на един курс?

Продължителността на курсовете варира от 4 до 12 седмици, в зависимост от сложността и обема на материала. Тъй като курсовете са онлайн, вие можете да учите с ваше темпо и да адаптирате обучението според личния си график. Средно студентите отделят 3-5 часа седмично.

Имам ли достъп до материалите след завършване на курса?

Да! След завършване на курс, имате неограничен достъп до всички видео лекции и материали. Можете да се връщате към тях по всяко време за освежаване на знанията си.

Издавате ли сертификати?

Да, при успешно завършване на курс получавате официален дигитален сертификат от Академия Нова Стъпка. Сертификатът включва вашето име, наименованието на курса, продължителността и датата на завършване. Можете да го добавите към вашето CV, LinkedIn профил или портфолио.

Мога ли да получа възстановяване на сумата?

Предлагаме 14-дневна гаранция за връщане на парите. Ако не сте доволни от курса, можете да поискате пълно възстановяване в рамките на 14 дни от записването, при условие че не сте изгледали повече от 20% от съдържанието. След този период възстановявания не се правят.

Какви методи на плащане приемате?

Приемаме плащания чрез кредитни и дебитни карти (Visa, Mastercard), банков превод и ePay. Всички транзакции се обработват чрез защитени платежни системи и вашите данни са изцяло защитени.

Нужни ли са предварителни знания за записване в курсовете?

Това зависи от курса. Някои курсове са подходящи за начинаещи и не изискват предварителни знания, докато други са насочени към хора със средно или напреднало ниво. Нивото на всеки курс е ясно посочено в описанието му на страницата Курсове.

Мога ли да задавам въпроси по време на курса?

Разбира се! Имате възможност да задавате въпроси на преподавателите чрез платформата. Екипът ни се стремим да отговаря на всички въпроси в рамките на 24-48 часа. Освен това, можете да участвате в дискусионни форуми, където можете да общувате с други студенти.

Нуждая ли се от специален софтуер или оборудване?

За повечето курсове е достатъчен компютър или лаптоп с интернет връзка. Някои специализирани курсове (напр. уеб разработка) може да изискват инсталиране на допълнителен безплатен софтуер, което е подробно описано в началото на курса. Мобилните устройства също са поддържани за гледане на видеа.

Не намерих отговора на въпроса си. Какво да направя?

Ако не намерихте отговора на вашия въпрос тук, моля свържете се с нас чрез контактната форма, изпратете имейл на info@novastep.bg или се обадете на +359 88 412 5632. Екипът ни ще се радва да ви помогне!

Все още имате въпроси?

Свържете се с нас и ще ви помогнем с удоволствие

Свържи се с нас